# Эксплуатация системы электронного документооборота Федерального агентства воздушного транспорта (СЭД Росавиации)

- Номер: 0173100002926000021 (44-ФЗ)
- Заказчик: ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ВОЗДУШНОГО ТРАНСПОРТА
- НМЦК: 6 100 000,00 ₽
- Подача заявок до: 26.10.2026
- Карточка ЕИС: https://zakupki.gov.ru/epz/order/notice/ea20/view/common-info.html?regNumber=0173100002926000021

**Требование к опыту:** Опыт не нужен
**Суть:** Эксплуатация (техсопровождение) СЭД Росавиации на платформе «Практика» до 20.12.2026: устранение ошибок, мониторинг, консультации администраторов, настройка МЭДО и «Мобильного офиса», установка новых версий. Работа удалённая, но исполнитель должен иметь соглашение с правообладателем ООО «Системы документооборота» на изменение кода и поставку версий.
**Тип проекта:** Сопровождение
**Сроки:** два этапа: с даты заключения по 30.11.2026 и с 01.12.2026 по 20.12.2026
**Оплата:** без аванса, по каждому этапу не позднее 7 рабочих дней после приёмки
**Только СМП/СОНКО:** да
**Очное присутствие:** Удалённо
**Можно ли сразу:** Нужна история/допуск
**Пояснение:** без партнёрского соглашения с разработчиком СЭД «Практика» и знания платформы начать нельзя
**Существующая система:** СЭД Росавиации на ПО «Система электронного документооборота «Практика» (правообладатель ООО «Системы документооборота»)
**Как выбирают:** электронный аукцион — по минимальной цене
**Сложность:** medium
**Комментарий:** студии без партнёрства с ООО «Системы документооборота» не подходит

## Признаки заточки под исполнителя: 15% (низкий)
Сопровождение СЭД «Практика» Росавиации на 6,1 млн ₽ до 20.12.2026. Главный ограничитель — обязательное соглашение с правообладателем на изменение кода и новые версии, т.е. круг участников — разработчик и его партнёры. Других признаков (опыт, критерии, сжатый срок для нового продукта) нет; работа удалённая.
- incumbent_lock (+15): «Исполнитель обязан иметь возможность вносить изменения в программный код системы СЭД Практика, предоставлять и устанавливать новые версий системы СЭД Практика при наличии соответствующего соглашения либо иного документа, полученного от правообладателя» — ТЗ прямо требует соглашения с правообладателем ООО «Системы документооборота» на изменение кода и поставку версий — участвовать могут только разработчик или его партнёры. [docs/0173100002926000021/Приложение №1 описание оъекта закупки СЭД.pdf]
Возможные честные причины: Система уже работает на «Практике», а обновлять и править чужой проприетарный код законно можно только с разрешения правообладателя.

## Что сделать
- устранение ошибок СЭД «Практика» и восстановление после сбоев
- консультации технических специалистов заказчика, предоставление документации
- мониторинг состояния системы, подключение к своей системе мониторинга
- настройка МЭДО и приложения «Мобильный Офис»
- предоставление и установка новых версий СЭД, оптимизация системного ПО
- работа по SLA: критические заявки — реакция 4 ч, решение 8 ч

## Платформа и технологии
- СЭД «Практика»
- МЭДО

## Допуски, пропуска, режим
- удалённый доступ к серверам СЭД по учётным записям заказчика с защитой каналов

## Лицензии и членство
- соглашение или иной документ от правообладателя ООО «Системы документооборота» на изменение программного кода и поставку новых версий СЭД «Практика»

## Штрафы и риски
- SLA с реакцией 4 часа на критические заявки
- короткий срок исполнения — около полутора месяцев на 6,1 млн ₽

_Выжимка сделана автоматически по документам закупки; юридически значимы только сами документы (файлы в папке «Документы» и текст в 01_ТЕКСТ_ВСЕХ_ДОКУМЕНТОВ.txt)._


# ПОЛНЫЙ ТЕКСТ ДОКУМЕНТОВ

=== ФАЙЛ: Приложение № 3 Требования к содержанию, составу заявки на участие в закупке СЭД | docs/0173100002926000021/Приложение № 3 Требования к содержанию, составу заявки на участие в закупке СЭД.pdf
Приложение № 3 к Извещению
ИКЗ: 26 1 7714549744 771401001 0055 001 6202 242
Требования к содержанию, составу заявки на участие в закупке в
соответствии с Законом № 44-ФЗ и инструкция по ее заполнению
I. Порядок подачи заявок предусмотрен ст. 43 Закона № 44-ФЗ.
Подать заявку на участие в закупке вправе только зарегистрированный в единой
информационной системе (ЕИС) и аккредитованный на электронной площадке участник закупки
путем направления такой заявки в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О
контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и
муниципальных нужд» (далее – Закон № 44-ФЗ) оператору электронной площадки (СБЕРБАНКАСТ).
Заявка на участие в закупке должна соответствовать ст. 43, ст. 49 Закона № 44-ФЗ.
Участник закупки вправе подать только одну заявку на участие в закупке в любое время с
момента размещения в ЕИС извещения об осуществлении закупки до окончания, установленного в
соответствии с Законом № 44-ФЗ срока подачи заявок на участие в закупке (ч. 4 ст. 43 Закона
№ 44-ФЗ).
Подача заявки на участие в закупке означает согласие участника закупки, подавшего такую
заявку, на поставку товара, выполнение работы, оказание услуги на условиях, предусмотренных
извещением об осуществлении закупки и в соответствии с заявкой такого участника закупки на
участие в закупке (ч. 5 ст. 43 Закона № 44-ФЗ).
II. Заявка на участие в закупке должна содержать следующие информацию и
документы:
1. информацию и документы об участнике закупки:
1.1. полное и сокращенное (при наличии) наименование юридического лица, в том числе
иностранного юридического лица (если участником закупки является юридическое лицо),
аккредитованного филиала или представительства иностранного юридического лица (если от имени
иностранного юридического лица выступает аккредитованный филиал или представительство),
наименование обособленного подразделения юридического лица (если от имени участника закупки
выступает обособленное подразделение юридического лица), фамилия, имя, отчество (при наличии)
(если участником закупки является физическое лицо, в том числе зарегистрированное в качестве
индивидуального предпринимателя);
1.2. фамилия, имя, отчество (при наличии), идентификационный номер налогоплательщика (при
наличии) и должность лица, имеющего право без доверенности действовать от имени юридического
лица, либо действующего в качестве руководителя юридического лица, аккредитованного филиала
или представительства иностранного юридического лица, либо исполняющего функции
единоличного исполнительного органа юридического лица;
1.3. идентификационный номер налогоплательщика (при наличии) членов коллегиального
исполнительного органа, лица, исполняющего функции единоличного исполнительного органа,
управляющего (при наличии), управляющей организации (при наличии), участников (членов)
корпоративного юридического лица, владеющих более чем двадцатью пятью процентами акций
(долей, паев) корпоративного юридического лица, учредителей унитарного юридического лица или в
соответствии с законодательством соответствующего иностранного государства аналог
идентификационного номера налогоплательщика таких лиц;
1.4. адрес юридического лица, в том числе иностранного юридического лица (если участником
закупки является юридическое лицо) в пределах места нахождения юридического лица, адрес (место
нахождения) аккредитованного филиала или представительства на территории Российской
Федерации (если от имени иностранного юридического лица выступает аккредитованный филиал
или представительство), адрес (место нахождения) обособленного подразделения юридического лица
(если от имени участника закупки выступает обособленное подразделение юридического лица),
место жительства физического лица, в том числе зарегистрированного в качестве индивидуального
предпринимателя (если участник закупки является физическим лицом, в том числе
зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя), адрес электронной почты,
номер контактного телефона;
1.5. копия документа, удостоверяющего личность участника закупки в соответствии с
законодательством Российской Федерации (если участник закупки является физическим лицом, не
являющимся индивидуальным предпринимателем);
1.6. идентификационный номер налогоплательщика юридического лица (если участником
закупки является юридическое лицо), аккредитованного филиала или представительства
иностранного юридического лица (если от имени иностранного юридического лица выступает
аккредитованный филиал или представительство), физического лица, в том числе
зарегистрированного в качестве индивидуального предпринимателя (если участником закупки
является физическое лицо, в том числе зарегистрированное в качестве индивидуального
предпринимателя), аналог идентификационного номера налогоплательщика в соответствии с
законодательством соответствующего иностранного государства (если участником закупки является
иностранное лицо), код причины постановки на учет юридического лица (если участником закупки
является юридическое лицо), аккредитованного филиала или представительства иностранного
юридического лица (если от имени иностранного юридического лица выступает аккредитованный
филиал или представительство), обособленного подразделения юридического лица (если от имени
участника закупки выступает обособленное подразделение юридического лица);
1.7. выписка из единого государственного реестра юридических лиц (если участником закупки
является юридическое лицо), выписка из единого государственного реестра индивидуальных
предпринимателей (если участником закупки является индивидуальный предприниматель);
1.8. надлежащим образом заверенный перевод на русский язык документов о государственной
регистрации юридического лица или физического лица в качестве индивидуального
предпринимателя в соответствии с законодательством соответствующего государства (если
участником закупки является иностранное лицо);
1.9. декларация о принадлежности участника закупки к учреждению или предприятию
уголовно-исполнительной системы (если участник закупки является учреждением или предприятием
уголовно-исполнительной системы); не требуется.
1.10. декларация о принадлежности участника закупки к организации инвалидов,
предусмотренной ч. 2 ст. 29 Закона № 44-ФЗ (если участник закупки является такой организацией);
не требуется.
1.11. декларация о принадлежности участника закупки к социально ориентированным
некоммерческим организациям в случае установления преимущества, предусмотренного ч. 3 ст. 30
Закона № 44-ФЗ (если участник организации является социально ориентированной некоммерческой
организацией);
информация и документы, предусмотренные п.п. «а» - «л» п. 1 ч. 1 ст. 43 Закона № 44-ФЗ (п.п.
1.1-1.11 п. 1 разд. II настоящего Приложения), не включаются участником закупки в заявку на
участие в закупке. Такие информация и документы в случаях, предусмотренных Законом № 44-ФЗ,
направляются (по состоянию на дату и время их направления) заказчику оператором электронной
площадки, оператором специализированной электронной площадки путем информационного
взаимодействия с единой информационной системой.
1.12. решение о согласии на совершение или о последующем одобрении крупной сделки, если
требование о наличии такого решения установлено законодательством Российской Федерации,
учредительными документами юридического лица и для участника закупки заключение контракта на
поставку товара, выполнение работы или оказание услуги, являющихся объектом закупки, либо
внесение денежных средств в качестве обеспечения заявки на участие в закупке, обеспечения
исполнения контракта является крупной сделкой;
1.13. информация и документы, подтверждающие соответствие участника закупки требованиям,
установленным п. 1 ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ: не требуется.
информация и документы, предусмотренные п. «н» п. 1 ч. 1 ст. 43 Закона № 44-ФЗ (п. 1.13 п. 1
разд. II настоящего Приложения), могут не включаться в заявку на участие в закупке, в случае если
указанные информация и документы содержатся в открытых и общедоступных государственных
реестрах, размещенных в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», и в такую
заявку включена предусмотренная пп. «о» п. 1 ч. 1 ст. 43 Закона № 44-ФЗ декларация о
соответствии участника требованиям, установленным п. 1 ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ (п. 1.14 п. 1
разд. II настоящего Приложения)
1.13.1. информация и документы, подтверждающие соответствие участника закупки
дополнительным требованиям, установленным в соответствии с ч. 2 и 2.1 (при наличии таких
требований) ст. 31 Закона № 44-ФЗ, если иное не предусмотрено настоящим Федеральным законом:
не установлено.
при проведении электронных процедур документы, подтверждающие соответствие
участника закупки дополнительным требованиям, установленным в соответствии с ч. 2 или 2.1
(при наличии таких требований) ст. 31 Закона № 44-ФЗ, и предусмотренные пп. «н» п. 1 ч. 1 ст. 43
(п.п. 1.13 и 1.13.1. п. 1 разд. II настоящего Приложения) Закона № 44-ФЗ, не включаются
участником закупки в заявку на участие в закупке. Такие документы в случаях, предусмотренных
Законом № 44-ФЗ, направляются (по состоянию на дату и время их направления) заказчику
оператором электронной площадки из реестра участников закупок, аккредитованных на
электронной площадке (п. 3 ч. 6 ст. 43 Закона № 44-ФЗ).
1.14. декларация о соответствии участника закупки требованиям, установленным п.п. 3 - 5, 7 11 ч.1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ:
- непроведение ликвидации участника закупки - юридического лица и отсутствие решения
арбитражного суда о признании участника закупки - юридического лица или индивидуального
предпринимателя несостоятельным (банкротом) и об открытии конкурсного производства;
- неприостановление деятельности участника закупки в порядке, установленном Кодексом Российской
Федерации об административных правонарушениях;
- отсутствие у участника закупки недоимки по налогам, сборам, задолженности по иным
обязательным платежам в бюджеты бюджетной системы Российской Федерации (за исключением сумм, на
которые предоставлены отсрочка, рассрочка, инвестиционный налоговый кредит в соответствии с
законодательством Российской Федерации о налогах и сборах, которые реструктурированы в
соответствии с законодательством Российской Федерации, по которым имеется вступившее в законную
силу решение суда о признании обязанности заявителя по уплате этих сумм исполненной или которые
признаны безнадежными к взысканию в соответствии с законодательством Российской Федерации о
налогах и сборах) за прошедший календарный год, размер которых превышает двадцать пять процентов
балансовой стоимости активов участника закупки, по данным бухгалтерской отчетности за последний
отчетный период. Участник закупки считается соответствующим установленному требованию в случае,
если им в установленном порядке подано заявление об обжаловании указанных недоимки, задолженности и
решение по такому заявлению на дату рассмотрения заявки на участие в определении поставщика
(подрядчика, исполнителя) не принято;
- отсутствие у участника закупки - физического лица либо у руководителя, членов коллегиального
исполнительного органа, лица, исполняющего функции единоличного исполнительного органа, или главного
бухгалтера юридического лица - участника закупки судимости за преступления в сфере экономики и (или)
преступления, предусмотренные статьями 289, 290, 291, 291.1 Уголовного кодекса Российской Федерации
(за исключением лиц, у которых такая судимость погашена или снята), а также неприменение в отношении
указанных физических лиц наказания в виде лишения права занимать определенные должности или
заниматься определенной деятельностью, которые связаны с поставкой товара, выполнением работы,
оказанием услуги, являющихся объектом осуществляемой закупки, и административного наказания в виде
дисквалификации;
- участник закупки - юридическое лицо, которое в течение двух лет до момента подачи заявки на
участие в закупке не было привлечено к административной ответственности за совершение
административного правонарушения, предусмотренного статьей 19.28 Кодекса Российской Федерации об
административных правонарушениях;
- обладание участником закупки исключительными правами на результаты интеллектуальной
деятельности, если в связи с исполнением контракта заказчик приобретает права на такие результаты, за
исключением случаев заключения контрактов на создание произведений литературы или искусства,
исполнения, на финансирование проката или показа национального фильма;
- отсутствие обстоятельств, при которых должностное лицо заказчика (руководитель заказчика, член
комиссии по осуществлению закупок, руководитель контрактной службы заказчика, контрактный
управляющий), его супруг (супруга), близкий родственник по прямой восходящей или нисходящей линии (отец,
мать, дедушка, бабушка, сын, дочь, внук, внучка), полнородный или неполнородный (имеющий общих с
должностным лицом заказчика отца или мать) брат (сестра), лицо, усыновленное должностным лицом
заказчика, либо усыновитель этого должностного лица заказчика является:
а) физическим лицом (в том числе зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя),
являющимся участником закупки;
б) руководителем, единоличным исполнительным органом, членом коллегиального исполнительного
органа, учредителем, членом коллегиального органа унитарной организации, являющейся участником
закупки;
в) единоличным исполнительным органом, членом коллегиального исполнительного органа, членом
коллегиального органа управления, выгодоприобретателем корпоративного юридического лица, являющегося
участником закупки. Выгодоприобретателем для целей настоящей статьи является физическое лицо,
которое владеет напрямую или косвенно (через юридическое лицо или через несколько юридических лиц) более
чем десятью процентами голосующих акций хозяйственного общества либо владеет напрямую или косвенно
(через юридическое лицо или через несколько юридических лиц) долей, превышающей десять процентов в
уставном (складочном) капитале хозяйственного товарищества или общества;
- участник закупки не является офшорной компанией, не имеет в составе участников (членов)
корпоративного юридического лица или в составе учредителей унитарного юридического лица офшорной
компании, а также не имеет офшорных компаний в числе лиц, владеющих напрямую или косвенно (через
юридическое лицо или через несколько юридических лиц) более чем десятью процентами голосующих акций
хозяйственного общества либо долей, превышающей десять процентов в уставном (складочном) капитале
хозяйственного товарищества или общества;
- участник закупки не является иностранным агентом;
- отсутствие у участника закупки ограничений для участия в закупках, установленных
законодательством Российской Федерации.
информация и документы, предусмотренные п. «о» п. 1 ч. 1 ст. 43 Закона № 44-ФЗ (п. 1.14 п. 1
разд. II настоящего Приложения), которые подтверждают соответствие участника закупки
требованиям, установленным п. 1 ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ, содержатся в открытых и
общедоступных государственных реестрах, размещенных в информационно-телекоммуникационной
сети «Интернет», в указанную в п. «о» п. 1 ч. 1 ст. 43 Закона № 44-ФЗ декларацию может быть
также включено положение о соответствии участника закупки требованиям, установленным п. 1
ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ, с указанием адреса сайта или страницы сайта в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет», на которых размещены такие информация и документы
1.15. реквизиты счета участника закупки, на который в соответствии с законодательством
Российской Федерации осуществляется перечисление денежных средств в качестве оплаты
поставленного товара, выполненной работы (ее результатов), оказанной услуги, а также отдельных
этапов исполнения контракта, за исключением случаев, если в соответствии с законодательством
Российской Федерации такой счет открывается после заключения контракта;
1.16. документы, подтверждающие квалификацию участника закупки не требуется.
2. предложение участника закупки в отношении объекта закупки (п. 2 ч. 1 ст. 43 Закона
№44-ФЗ с учетом положений ч. 2 ст. 43 Закона № 44-ФЗ): не требуется.
3. предложение участника закупки о цене контракта (за исключением случая,
предусмотренного п. 4 ч. 1 ст. 43 Закона № 44-ФЗ) требуется.
4. предложение участника закупки о сумме цен единиц товара, работы, услуги (в случае,
предусмотренном ч. 24 ст. 22 Закона № 44-ФЗ) не требуется.
5. информация и документы, определенные в соответствии с п. 2 ч. 2 ст. 14 Закона № 44ФЗ. В случае отсутствия таких информации и документов в заявке на участие в закупке такая заявка
приравнивается к заявке, в которой содержится предложение о поставке товаров, происходящих из
иностранного государства или группы иностранных государств, работ, услуг, соответственно
выполняемых, оказываемых иностранными лицами: не требуется.
III. Заявка на участие в электронном аукционе (в соответствии со ст. 49 Закона № 44-ФЗ).
Заявка на участие в закупке должна содержать информацию и документы, предусмотренные
пп. «м» - «п» п. 1, пп. «а» - «в» п. 2, п. 5 ч. 1 ст. 43 Закона № 44-ФЗ. Заявка также может содержать
информацию и документы, предусмотренные пп. «д» п. 2 ч. 1 ст. 43 Закона № 44-ФЗ ( пп. 1.12- 1.15 п.
1, п. 2, п. 5 разд. II настоящего Приложения с особенностями, установленными для пп. 1.13, 1.13.1):
- решение о согласии на совершение или о последующем одобрении крупной сделки, если
требование о наличии такого решения установлено законодательством Российской Федерации,
учредительными документами юридического лица и для участника закупки заключение контракта на
поставку товара, выполнение работы или оказание услуги, являющихся объектом закупки, либо
внесение денежных средств в качестве обеспечения заявки на участие в закупке, обеспечения
исполнения контракта является крупной сделкой (пп. 1.12 п.1 разд. II настоящего Приложения);
- декларация о соответствии участника закупки требованиям, установленным п.п. 3 - 5, 7 - 11 ч.
1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ (пп. 1.14 п. 1 разд. II настоящего Приложения);
- реквизиты счета участника закупки, на который в соответствии с законодательством
Российской Федерации осуществляется перечисление денежных средств в качестве оплаты
поставленного товара, выполненной работы (ее результатов), оказанной услуги, а также отдельных
этапов
исполнения
контракта,
за
исключением
случаев,
если
в
соответствии
с законодательством Российской Федерации такой счет открывается после заключения контракта;
- предложение участника закупки в отношении объекта закупки (п. 2 ч. 1 ст. 43 Закона
№ 44-ФЗ с учетом положений ч.2 ст. 43 Закона № 44-ФЗ и разд. II настоящего Приложения) не
требуется.
- предложение участника закупки о цене контракта (п. 3 ч. 1 ст. 43 Закона № 44-ФЗ) .
Подача ценовых предложений проводится в соответствии с ч.ч. 2 и 3 ст. 49 Закона № 44-ФЗ.
- информация и документы, определенные в соответствии с п. 2 ч. 2 ст. 14 Закона
№ 44-ФЗ : не требуются.
Оператор электронной площадки направляет заказчику информацию и документы согласно п. 2
и п. 3 ч. 6 ст. 43 Закона № 44-ФЗ.
Участник закупки не должен являться юридическим или физическим лицом, в отношении которого
применяются специальные экономические меры, предусмотренные пп «а» п. 2 Указа Президента Российской
Федерации от 03.05.2022 № 252 «О применении ответных специальных экономических мер в связи с
недружественными действиями некоторых иностранных государств и международных организаций», либо
являться организацией, находящейся под контролем таких лиц.
В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 10.04.2023 № 579
для участников закупки, являющиеся юридическими лицами, зарегистрированными на территории
государства - члена Евразийского экономического союза, за исключением Российской Федерации,
или физическими лицами, являющимися гражданами государства - члена Евразийского
экономического союза, за исключением Российской Федерации (в случае, если обеспечение заявок
предоставлено в форме денежных средств и участником не открыт специальный счет в банке,
входящий в перечень которых устанавливается Правительством Российской Федерации):
денежные средства вносятся участниками закупки на счет, указанный в Приложении № 5
«Реквизиты счета для перечисления обеспечения») к Извещению, на котором в соответствии с
законодательством Российской Федерации учитываются операции со средствами, поступающими
заказчику
заявка на участие в закупке должна содержать информацию и документы, подтверждающие
предоставление обеспечения заявки на участие в закупке, в форме электронных документов или в
форме электронных образов бумажных документов.
участник закупки признается непредоставившим обеспечение заявки на участие в закупке в
случае непоступления денежных средств, информация и документы о внесении которых в качестве
обеспечения заявки представлены в заявке на участие в закупке, до даты окончания срока
рассмотрения и оценки вторых частей заявок на участие в закупке (в случае проведения открытого
конкурса в электронной форме), даты подведения итогов определения поставщика (подрядчика,
исполнителя) (в случае проведения открытого аукциона в электронной форме или запроса котировок
в электронной форме) на счет, указанный в Приложении № 5 «Реквизиты счета для перечисления
обеспечения») к извещению, на котором в соответствии с законодательством Российской Федерации
учитываются операции со средствами, поступающими заказчику. При этом заявка на участие в
закупке, поданная таким участником закупки, отклоняется в порядке, установленном для случая,
предусмотренного п. 7 ч. 12 ст. 48 Закона № 44-ФЗ.
В соответствии с Соглашением между Правительством Российской Федерации и Правительством
Республики Беларусь о взаимном признании банковских гарантий при осуществлении
государственных (муниципальных) закупок от 28.09.2023, признается взаимное признание
банковских гарантий, выдаваемых гарантами, зарегистрированными на территории государства
Стороны принципала, для целей государственных (муниципальных) закупок, осуществляемых
заказчиком (бенефициаром) государства другой Стороны.
IV. Инструкция по заполнению заявки.
Заявка участника закупки должна содержать всю необходимую информацию и документы,
предусмотренные настоящим Приложением, соответствовать Закону № 44-ФЗ.
Порядок заполнения заявки устанавливается в соответствии с порядком, указанным на сайте
электронной площадки.
Участником закупки формируется структурированная заявка с использованием электронной площадки
путем заполнения экранных форм ее веб-интерфейса. К сведениям, включаемым в структурированную
заявку, относятся, в частности, характеристики предлагаемого товара (пп. «а» абз. 5 разд. III настоящего
Приложения, п. 31 Дополнительных требований к операторам электронных площадок, утвержденных
постановлением Правительства Российской Федерации от 08.06.2018 № 656).
Дублировать содержание структурированной заявки, заполненной непосредственно в экранных
формах, и в приложениях к заявке участника закупке не требуется1.
Заявка должна быть составлена на русском языке. При заполнении заявки участнику закупки следует
использовать общепринятые обозначения и наименования, избегать формулировок, допускающих
неоднозначное толкование.
Все документы, предоставляемые участником закупки, должны быть хорошо читаемыми.
1
П. 2.2 Информационного письма Минфина России от 18.12.2023 № 24-01-10/122331.

=== ФАЙЛ: приложение № 4 проект государственного контракта СЭД | docs/0173100002926000021/приложение № 4 проект государственного контракта СЭД.pdf
Приложение № 4 к Извещению
ИКЗ 26 1 7714549744 771401001 0055 001 6202 242
Проект государственного контракта
№ _______________________
на оказание услуг по эксплуатации системы электронного документооборота Федерального
агентства воздушного транспорта (СЭД Росавиации)
г. Москва
«____» ________ 2022 г.
Федеральное агентство воздушного транспорта, в лице заместителя руководителя Потемкина
Андрея Александровича, действующего на основании доверенности от 17.06.2024 № Д-14.2/55,
именуемое
в
дальнейшем
«Заказчик»,
с
одной
стороны,
и
______________________________________________________,
в
лице
_____________________________________________,
действующего
на
основании
_________________, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», с другой стороны, а вместе
именуемые «Стороны» на основании протокола от «____» __________ 2026 года №______,
заключили настоящий Государственный контракт (далее - Контракт) о нижеследующем.
1. ПРЕДМЕТ И УСЛОВИЯ КОНТРАКТА
1.1. Исполнитель обязуется оказать услуги по эксплуатации системы электронного
документооборота Федерального агентства воздушного транспорта (СЭД Росавиации) (далее –
услуги) (согласно приложению № 1 к настоящему Контракту), а Заказчик обязуется принять и
оплатить надлежащим образом оказанные услуги в порядке и сроки, установленные настоящим
Контрактом.
1.2. Требования, виды, объем, единица измерения и перечень оказываемых услуг пределяются
техническим заданием (приложение № 1 к настоящему Контракту).
1.3. Срок исполнения контракта (с учетом ст. 94 Закона № 44-ФЗ и письма Минфина России от
12.05.2022 № 24-06-07/43394): с даты заключения контракта по 31.12.2026.
Срок оказания услуг исполнителем: поэтапно с даты заключения контракта по 20.12.2026:
1 этап – с даты заключения по 30.11.2026;
2 этап – с 01.12.2026 по 20.12.2026.
1.4. Место оказания услуг: г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 37, корп. 2.
1.5. Идентификационный код закупки: 26 1 7714549744 771401001 0055 001 6202 242.
1.6. КБК: 107 0408 24 4 04 90020 242.
2. ЦЕНА КОНТРАКТА. УСЛОВИЯ ПЛАТЕЖА
2.1. Цена Контракта по 1 этапу составляет___________ (___________) рублей ______ (______)
копеек, в том числе НДС по ставке 22%, размер ежемесячного платежа составляет
_________(________) рублей __ копеек (пункт применяется, если Исполнитель является
плательщиком НДС).
Цена Контракта по 1 этапу составляет ___________ (___________) рублей ______ (______)
копеек, НДС не облагается в соответствии с ___________ Налогового кодекса Российской
Федерации, размер ежемесячного платежа составляет _________(________) рублей __ копеек
(пункт применяется, если Исполнитель не признается плательщиком НДС либо Товар не
облагается НДС; указать соответствующую часть и статью Налогового Кодекса
Российской Федерации).
Цена Контракта по 2 этапу составляет___________ (___________) рублей ______ (______) копеек,
в том числе НДС по ставке 22%, размер ежемесячного платежа составляет _________(________)
рублей __ копеек (пункт применяется, если Исполнитель является плательщиком НДС).
Цена Контракта по 2 этапу составляет ___________ (___________) рублей ______ (______)
копеек, НДС не облагается в соответствии с ___________ Налогового кодекса Российской
Федерации, размер ежемесячного платежа составляет _________(________) рублей __ копеек
(пункт применяется, если Исполнитель не признается плательщиком НДС либо Товар не
облагается НДС; указать соответствующую часть и статью Налогового Кодекса
Российской Федерации).
2.2. В случае, если Исполнителем является юридическое лицо или физическое лицо, в том числе
зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя, сумма, подлежащая уплате
Исполнителю (п. 2.1 настоящего Контракта), уменьшается на размер налогов, сборов и иных
обязательных платежей в бюджеты бюджетной системы Российской Федерации, связанных с
оплатой контракта, если в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и
сборах такие налоги, сборы и иные обязательные платежи подлежат уплате в бюджеты
бюджетной системы Российской Федерации Заказчиком.
2.3. Цена Контракта является твердой и определяется на весь срок исполнения Контракта. Цена
Контракта включает в себя все налоги, сборы и расходы Исполнителя, необходимые и
предполагаемые для оказания услуг.
2.4. Стороны безусловно установили, что стоимость Контракта является достаточной для
возмещения всех возможных убытков и расходов Исполнителя, осуществляемых в целях и в
связи с исполнением Контракта, в том числе расходов на оказание Исполнителем всех видов
услуг, включая предоставление в пользование оборудования, в точном соответствии с
Техническим заданием (приложение № 1 к настоящему Контракту), а также любых иных
расходов Исполнителя, которые он может понести в рамках исполнения Контракта.
2.5. Форма оплаты – безналичный расчет. Оплата за выполненные работы по каждому этапу
осуществляется по факту выполнения работ по этапу.
2.6. Оплата производится не позднее 7 рабочих дней после выполнения работ по каждому этапу и
подписания Сторонами Документа о приемке отдельного этапа исполнения Контракта (п. 4.16
настоящего Контракта) путем перечисления денежных средств на расчетный счет Подрядчика,
указанный в разделе 15 Контракта. Датой оплаты считается списание денежных средств со счета
Заказчика.
Если оказание услуг приходится на период:
- с 1 по 20 декабря финансового года включительно, - оплата оказанных услуг осуществляется в
соответствующем финансовом году в пределах лимитов бюджетных обязательств, доведенных до
Заказчика на указанный финансовый год, и не позднее чем за один рабочий день до окончания
этого финансового года либо в очередном финансовом году в пределах лимитов бюджетных
обязательств на соответствующий финансовый год;
- с 21 по 31 декабря финансового года включительно, - оплата оказанных услуг осуществляется в
очередном финансовом году в пределах лимитов бюджетных обязательств на соответствующий
финансовый год.
2.7. Услуги, оказанные Исполнителем с отклонениями от требований настоящего Контракта,
Технического задания (приложение № 1 к Контракту) или иными недостатками, не оформленные
в установленном порядке, не подлежат оплате Заказчиком до устранения Исполнителем
обнаруженных недостатков и (или) их оформления в установленном порядке (п.п. 4.6-4.9
настоящего Контракта).
2.8. Финансирование по настоящему Контракту осуществляется за счет средств федерального
бюджета и может быть приостановлено, уменьшено или прекращено в случае неполного
выделения Заказчику лимитов бюджетных обязательств и объемов финансирования.
2.9. Цена настоящего Контракта может быть снижена по соглашению Сторон без изменения
предусмотренного Контрактом объема оказываемых услуг.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Заказчик обязуется:
3.1.1.Обеспечить приемку надлежащим образом выполненных результатов работ по этапу и в
целом по Контракту в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим
Контрактом и ст. 94 Закона № 44-ФЗ.
3.1.2. Оплатить выполненные и принятые работы (п. 3.1.1 настоящего Контракта).
3.1.3. Проводить проверку качества услуг.
3.1.4. Сообщить Исполнителю о выявленных при приемке оказанных услуг недостатках.
3.1.5. Требовать уплаты неустоек, штрафов, пеней в соответствии с разделом 6 Контракта.
3.1.6. Выполнить действия по обеспечению доступа представителей Исполнителя к месту
оказания услуг для надлежащего исполнения обязательств по настоящему Контракту при условии
соблюдения пропускного режима, установленного у Заказчика.
3.1.7. Осуществлять иные обязательства, предусмотренные настоящим Контрактом и
законодательством Российской Федерации.
3.2. Заказчик вправе:
3.2.1. Требовать от Исполнителя надлежащего исполнения обязательств по Контракту;
3.2.2. Требовать от Исполнителя своевременного устранения недостатков, выявленных в ходе
приемки;
3.2.3. Проверять ход и качество оказания Исполнителем условий Контракта без вмешательства в
оперативно-хозяйственную деятельность Исполнителя, в том числе направления письменных
запросов;
3.2.4. Направлять заявки Исполнителю в порядке и сроки, установленные настоящим Контрактом
и Техническим заданием (приложение № 1 к Контракту).
3.2.5. Осуществлять иные права, предусмотренные настоящим Контрактом и законодательством
Российской Федерации.
3.3. Исполнитель обязан:
3.3.1. Своевременно оказать Заказчику услуги в соответствии с условиями настоящего Контракта
и требованиями Технического задания (приложение № 1 к Контракту).
3.3.2. Обеспечить за свой счет устранение выявленных недостатков оказанных услуг,
предусмотренных Контрактом.
3.3.3. Предоставлять Заказчику по его требованию документы, относящиеся к предмету
Контракта, а также своевременно предоставлять Заказчику достоверную информацию о ходе
исполнения своих обязательств, в том числе о сложностях, возникающих при исполнении
Контракта.
3.3.4. Предоставить Заказчику необходимые свидетельства и документы, регламентирующие
правомочность соисполнителя (при привлечении), оказывать возложенные на него услуги.
3.3.5. Обеспечить оказание услуг в соответствии с действующими в Российской Федерации
нормами, правилами, государственными стандартами, регулирующими правила и порядок
оказания подобного рода услуг, а также использовать при оказании услуг исправное
оборудование, имеющее необходимые технические паспорта и сертификаты соответствия, и
материалы, соответствующие требованиям ГОСТ и/или утвержденным техническим регламентам
(условиям) и имеющие документы, подтверждающие их качественные характеристики.
3.3.6. Незамедлительно исполнять заявки и иные законные требования Заказчика, направленные
согласно п. 3.2.4 настоящего Контракта, или направлять мотивированный отказ.
3.3.7. Предоставить Заказчику все необходимые документы и информацию, связанную с
исполнением Контракта, запрашиваемую Заказчиком, без каких-либо дополнительных затрат со
стороны Заказчика, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения запроса о
предоставлении документов и/или информации или в иной срок, указанный в запросе.
3.3.8. Незамедлительно известить Заказчика и до получения от него указаний приостановить
оказание услуг при обнаружении возможных неблагоприятных для Заказчика последствий
оказания услуг, либо иных обстоятельств, угрожающих причинением какого-либо вреда
имуществу Заказчика и/или третьих лиц.
3.3.9. Выполнять иные обязательства, предусмотренные настоящим Контрактом и
законодательством Российской Федерации.
3.4. Исполнитель вправе:
ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ4
на эксплуатацию системы электронного документооборота Федерального агентства
воздушного транспорта (СЭД Росавиации)
1
Штрафные санкции рассчитываются на основании Постановления Правительства РФ от 30.08.2017 № 1042 «Об
утверждении Правил определения размера штрафа, начисляемого в случае ненадлежащего исполнения заказчиком,
неисполнения или ненадлежащего исполнения поставщиком (подрядчиком, исполнителем) обязательств,
предусмотренных контрактом (за исключением просрочки исполнения обязательств заказчиком, поставщиком
(подрядчиком, исполнителем), и размера пени, начисляемой за каждый день просрочки исполнения поставщиком
(подрядчиком, исполнителем) обязательства, предусмотренного контрактом, о внесении изменений в постановление
Правительства Российской Федерации от 15.05.2017 № 570 и признании утратившим силу постановления
Правительства Российской Федерации от 25.11.2013 № 1063».
2
Данный раздел Контракта не применяется, в случае если участником закупки, с которым заключается Контракт,
является казенное учреждение в соответствии с ч. 8 ст. 96 Закона № 44-ФЗ.
3
Сумма обеспечения устанавливается в размере 20 % от цены, по которой заключается контракт в соответствии с
ч. 6.2 ст. 96 Закона № 44-ФЗ.
4
Заполняется при заключении контракта, в том числе на основании заявки победителя аукциона
Приложение № 2
к Государственному контракту № ______________
от «__» ____________ 2022 г.
Реквизиты счета, на котором в соответствии с законодательством Российской Федерации
учитываются операции со средствами, поступающими заказчику
Реквизиты счета, на котором в соответствии с законодательством Российской Федерации
учитываются операции со средствами, поступающими заказчику
Наименование – Федеральное агентство воздушного транспорта
ИНН - 7714549744
КПП - 771401001
Для осуществления операций с денежными средствами, поступающими во временное
распоряжение (обеспечение исполнение Контракта, обеспечения гарантийных обязательств):
Лицевой счет - 05951001070 в Межрегиональном операционном УФК г. Москва
БИК Банка - 024501901
Банк получателя - Операционный департамент Банка России// Межрегиональное операционное
УФК, г Москва
Единый казначейский счет – 40102810045370000002
Казначейский счет – 03212643000000019502
Код нормативного акта – 0002 (указывается в поле 22 «Код» платежного поручения).
При заполнении контрагентами платежного поручения единый казначейский счет соответствует
корреспондентскому счету, казначейский счет – расчетному счету.
В назначении платежа указывается номер извещения или ИКЗ закупки

=== ФАЙЛ: Приложение №1 описание оъекта закупки СЭД | docs/0173100002926000021/Приложение №1 описание оъекта закупки СЭД.pdf
Приложение № 1 к Извещению
ИКЗ 26 1 7714549744 771401001 0055 001 6202 242
«УТВЕРЖДАЮ»
Начальник Управления цифровой
трансформации и обеспечения
______________П.В. Никитчук
«___»____________2026 г.
ОПИСАНИЕ ОБЪЕКТА ЗАКУПКИ
ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ
на оказание услуг по эксплуатации системы электронного документооборота
Федерального агентства воздушного транспорта (СЭД Росавиации)
1. Наименование объекта закупки: оказание услуг по эксплуатации системы
электронного документооборота Федерального агентства воздушного транспорта (СЭД
Росавиации).
Место оказания услуг: оказание услуг осуществляется Исполнителем в удаленном
режиме средствами информационных технологий и телекоммуникаций с соблюдением
требований доступа к системе, установленных Техническим заданием.
Объем оказываемых услуг: 2.
Код по ОКПД2: 62.02.30.000.
Характеристики, установленные в каталоге товаров, работ, услуг для обеспечения
государственных и муниципальных нужд, утвержденные Постановлением Правительства
Российской Федерации от 08.02.2017 № 145 «Об утверждении Правил формирования и
ведения в единой информационной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для
обеспечения государственных и муниципальных нужд и Правилами использования
каталога товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд»
к закупке с кодом ОКПД 2 62.02.30.000 не применяются.
Единица измерения: условная единица.
2. Период исполнения обязательства исполнителя: поэтапно с даты заключения
государственного контракта по 20.12.2026:
1 этап – с даты заключения по 30.11.2026 (код МПИ 107.00100107.26.Э.176332.01);
2 этап – с 01.12.2026 по 20.12.2026 (код МПИ 107.00100107.17.Э.2170.26).
Результатом оказания услуг по каждому этапу является оказание услуг по
эксплуатации системы электронного документооборота Федерального агентства
воздушного транспорта (СЭД Росавиации).
Источник финансирования: федеральный бюджет.
3. Состав и содержание закупки.
3.1. Термины и определения
Заказчик
Федеральное агентство воздушного транспорта (Росавиация)
Исполнитель
Подрядчик, осуществляющий услуги по эксплуатации системы
электронного документооборота Федерального агентства
воздушного транспорта (СЭД Росавиации)
Стороны
Исполнитель и Заказчик
Время реакции
Период времени от момента получения службой технической
поддержки Исполнителя обращения Заказчика, до момента
ответа службы технической поддержки Исполнителя на
обращение.
Моментом ответа на обращение считается уведомление
Заказчика по электронной почте, телефону о регистрации
обращения Заказчика в системе управления Задачами, о
присвоении
обращению
пользователя
уникального
регистрационного номера Задачи
Время решения
Период времени от момента уведомления Заказчика о
регистрации Задачи до окончательного решения Задачи с
подтверждением Заказчика о решении поставленной Задачи.
Задача (Заявка) на Требование со стороны Заказчика на плановое мероприятие,
обслуживание
связанное с необходимостью изменения настроек СЭД.
Инцидент
Событие,
не
являющееся
частью
нормального
функционирования программных продуктов, которое привело к
нарушению их использования
ОС
Операционная система
Ошибка Системы
Несоответствие фактического поведения программного продукта
поведению, предусмотренному в документации, устойчиво
воспроизводимое в определенных условиях и не обусловленное
неправильными настройками, действиями пользователя или
другими внешними факторами
Плановая работа
Мероприятие по изменению настроек Системы
Программный
Система электронного документооборота «Практика»
продукт, Система,
СЭД Практика
Производитель
Производитель СЭД Практика
Система
управления
Задачами
Прикладная программа, разработанная с целью учета и контроля
выполнения Заявок (Задач) на сервисное обслуживание,
исправления ошибок, найденных в программах, а также
управления процессом устранения ошибок и выполнения /
2
отклонения Заявок пользователей
Системное ПО
Системное программное обеспечение: операционные системы,
системы управления базами данных, сервера приложений, webсервера, связующе программное обеспечение.
СУБД
Система управления базами данных
СЭД
Система электронного документооборота
ТЗ
Настоящее техническое задание
№
3.2. Общие сведения
3.2.1. Мероприятие по информатизации:
Код мероприятия /наименование мероприятия
ОКПД2
1.
107.00100107.17.Э.2170.26 «Эксплуатация объекта учета СЭД 62.02.30.000
Федерального агентства воздушного транспорта ЦА ФАВТ»
2.
107.00100107.26.Э.176332.01 «Эксплуатация СЭД Федерального 62.02.30.000
агентства воздушного транспорта»
3.2.2. Предметом закупки является оказание услуг по эксплуатации системы
электронного документооборота Федерального агентства воздушного транспорта (СЭД
Росавиации). СЭД Росавиации построена на базе программного обеспечения «Система
электронного документооборота «Практика» и используется на основании
неисключительных (пользовательских) прав на программное обеспечение «Система
электронного документооборота «Практика», предоставленных Росавиации бессрочно.
3.2.3. Предметом настоящего ТЗ является описание требований к предоставлению
услуг и их результатам по сервисному обслуживанию (техническому сопровождению)
централизованной системы электронного документооборота СЭД Росавиации.
3.2.4. Система электронного документооборота «Практика» внесена под № 1069 в
единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз
данных https://reestr.digital.gov.ru/ 1 июня 2016 года. Свидетельство о государственной
регистрации программы для ЭВМ № 2011613820, Заказчику предоставлено
неисключительное право использования программы для ЭВМ - бессрочно.
3.2.5. СЭД предназначена для обеспечения эффективного документооборота и
автоматизированного ведения делопроизводства, организации контроля исполнения
документов (для входящих, исходящих, внешних, внутренних, организационнораспорядительных документов, контрактов).
3.3. Порядок оказания услуг
3.3.1. Оказание услуг осуществляется Исполнителем с использованием средств
дистанционного взаимодействия (электронная почта, видеоконференцсвязь, удалённый
доступ к системе СЭД).
3.3.2. Исполнитель обеспечивает прием задач Заказчика по сервисному
обслуживанию (техническому сопровождению) системы СЭД по электронной почте.
3.3.3. Стороны назначают ответственных лиц для обеспечения полноценной
коммуникации в процессе оказания услуг, с указанием адресов электронной почты,
3
номеров телефонов, в течении 3 (Трёх) рабочих дней после заключения контракта.
3.3.4. Исполнитель обязан иметь возможность вносить изменения в программный
код системы СЭД Практика, предоставлять и устанавливать новые версий системы СЭД
Практика при наличии соответствующего соглашения либо иного документа, полученного
от правообладателя системы СЭД Практика ООО «Системы документооборота».
3.4. Состав услуг
3.4.1. Состав услуг Исполнителя по эксплуатации СЭД Практика:
· Устранение ошибок системы СЭД Практика;
· Поддержка технических специалистов Заказчика;
· Мониторинг состояния системы СЭД Практика;
· Настройка функциональных возможностей СЭД Практика;
· Предоставление и установка новых версий СЭД Практика;
3.5. Описание услуг
3.5.1. Устранение ошибок системы СЭД Практика.
3.5.1.1. В ходе оказания услуг Исполнитель должен обеспечить бесперебойную
работу и устойчивое функционирование СЭД в соответствии с эксплуатационной
документацией.
3.5.1.2. Ошибкой Системы является несоответствие фактического поведения
программного продукта поведению, предусмотренному в документации (Инструкции по
работе администратора, Инструкции по работе
пользователей), устойчиво
воспроизводимое в определенных условиях.
3.5.1.3. Исполнитель обеспечивает устранение ошибок Системы, не обусловленных
неправильными настройками, действиями пользователей.
3.5.1.4. Исполнитель обеспечивает устранение ошибок Системы, вызванных
действиями пользователей.
3.5.1.5. Исполнитель обеспечивает восстановление работоспособности Системы в
случае сбоя, в случае возникновения ситуации неработоспособности Системы.
Исполнитель выполняет восстановление Системы и совместно с Заказчиком принимает
меры по недопущению подобной ситуации в будущем.
Заказчик обеспечивает требуемые технические характеристики вычислительного
оборудования для корректного и быстрого восстановления данных. Рекомендуемая
скорость восстановления должна быть не менее 50 мб/сек. Время восстановления базы
данных и файлов в промышленном контуре прямо пропорционально объему базы данных,
объему файлов и скорости работы систем хранения. Исполнитель не несет ответственности
за сохранность, наличие и применимость для восстановления резервных копий в случае:
– повреждения/отсутствия файла резервной копии вследствие нарушения
работоспособности технических средств Заказчика, на которых хранятся резервные копии;
– внесения изменений в содержимое резервных копий представителями Заказчика;
– нарушения работоспособности сторонних систем (оборудования, ПО), с помощью
которых осуществляется создание резервных копий.
3.5.1.6. Ошибка считается устраненной, если предоставлена рекомендация или
выполнены действия, позволяющие устранить сбой и восстановить нормальное
использование СЭД.
3.5.2. Поддержка технических специалистов Заказчика
3.5.2.1. Консультации технических специалистов Заказчика по вопросам настройки,
4
администрирования системы СЭД Практика.
3.5.2.2. Предоставление документации (руководство администратора, руководство
пользователя) иных информационных материалов по настройке и эксплуатации СЭД
Практика.
3.5.3. Мониторинг состояния системы СЭД Практика
3.5.3.1. Исполнитель обеспечивает мониторинг состояния Системы в целях
предотвращения сбоев и аварийных ситуаций:
• Исполнитель выполняет периодический контроль состояния Системы;
• Исполнитель по согласованию с Заказчиком подключает СЭД Практика к
собственной системе мониторинга;
3.5.3.2. В случае если представителями Исполнителя выявлены ошибки в Системе,
потенциально приводящие к сбоям и аварийным ситуациям, Исполнитель обязан:
уведомить Заказчика о возникших рисках, и, по согласованию с Заказчиком, принять меры
по устранению ошибок.
3.5.4. Настройка функциональных возможностей СЭД Практика
3.5.4.1. Исполнитель выполняет плановые услуги по настройке функциональных
возможностей СЭД Практика, в том числе:
• Настройка подсистемы межведомственного обмена (МЭДО) с использованием
актуальных форматов МЭДО;
• Настройка функционала приложения «Мобильный Офис» и СЭД «Практика».
3.5.5. Предоставление и установка новых версий СЭД Практика.
3.5.5.1. Исполнитель выполняет плановые услуги по обеспечению и оптимизации
функционирования системы СЭД Практика:
 Обновление системы;
 Изменение системного программного обеспечения;
 Оптимизация использования аппаратных ресурсов.
3.5.5.2. В случае необходимости проведения плановых работ Исполнитель обязан
согласовать их проведение с Заказчиком не менее, чем за 3 рабочих дня до начала
проведения работ. По завершении плановой услуги Исполнитель информирует Заказчика
посредством электронной почты о времени окончания и результатах плановой услуги.
3.5.5.3. В случае необходимости обновления системного ПО, не являющегося
частью системы СЭД Практика, Заказчик за свой счет по отдельно заключаемым
контрактам приобретает новые версии системного ПО, пакеты исправлений программного
обеспечения, выпускаемых разработчиками системного ПО (при необходимости).
3.6. Временные параметры оказания услуг
3.6.1 Время оказания услуг Исполнителя: с 09.00 до 18.00 (время Московское) по
рабочим дням.
3.6.2 Прием задач Заказчика по обслуживанию (эксплуатации) системы СЭД: по
электронной почте круглосуточно.
3.6.3. Каждой зарегистрированной Задаче службой поддержки Исполнителя
присваивается приоритет, в соответствии с которым определяется очередность обработки
и стандартные нормы Времени реакции и Времени выполнения. Описание приоритета и
временных параметров обслуживания указаны в Таблице № 1.
Таблица № 1
5
Время
реакции,
не более:
Приоритет заявки:
Критический
Проблема затрагивает большую группу пользователей (10
и более).
· Полная недоступность Системы.
· Ошибки/сбои,
которые
приводят
к
полной
неработоспособности всех функций Системы.
· Невозможность входа в Систему более 30 минут
4 часа
Время
выполнени
я, не более:
8 часов
Срочный
Проблема затрагивает более одного пользователя.
Проблема функционирования Системы, влекущая за
собой невозможность выполнения одной или нескольких
функций Системы.
Заявка
на
администрирование
Системы
или
4 часа
24 часов
консультирование
пользователей,
связанная
с
необходимостью срочных действий по реализации
производственных задач Заказчика.
· Полная недоступность Системы.
· Ошибки/сбои,
которые
приводят
к
полной
неработоспособности всех функций Системы.
· Невозможность входа в Систему более 30 минут.
Нормальный
Проблема затрагивает одного или более пользователей.
Проблема функционирования Системы, влекущая за
собой невозможность выполнения какой-либо операции
В рамках
либо ухудшение качества работы пользователей,
8 часов
плановых
например, замедление, необходимость дополнительных
обновлений
ручных действий и т.д.
Существует
альтернативный
способ
выполнить
затронутую функцию.
Заявка на администрирование Системы.
Низкий
Заявка на восстановление работоспособности, связанная с
необходимостью устранения мелких недочетов работы
В рамках
информационной системы, влекущих за собой неудобства
8 часов
плановых
в работе для одного или более пользователей, не
обновлений
влекущих за собой ухудшения качества работы
пользователей, не влияющие на имидж Фонда.
Заявка на консультирование.
3.6.4. Если проблема связана с оборудованием и (или) ПО хост-системы
виртуальных машин, на котором размещены компоненты Системы и для устранения
6
инцидента потребуется обращение к специалистам Заказчика, отвечающим за
сопровождение данного оборудования и ПО, то оговоренное допустимое время устранения
инцидента включает в себя лишь время до момента передачи такого обращения.
3.6.5. В случае необходимости выделения дополнительных аппаратных ресурсов
Исполнитель и Заказчик согласуют плановый срок выполнения Задачи.
3.7. Разделение зон ответственности
3.7.1 Заказчик обеспечивает сетевую инфраструктуру, доступ пользователей к
системе.
3.7.2 Заказчик осуществляет взаимодействие с пользователями системы.
Для оказания услуги Исполнителем Заказчик обеспечивает доступ к
функционирующей системе СЭД Росавиации, размещенной на собственных
вычислительных мощностях. Параметры предоставления доступа (в том числе
предоставление Заказчиком учетных записей для доступа к серверам СЭД, информации об
IP-адресах, через которые осуществляется подключение и т.д.) предоставляются
Заказчиком Исполнителю в рабочем порядке. Передача информации, обрабатывающейся
на серверах СЭД по открытым каналам телефонной и факсимильной связи, а также с
использованием сети Интернет без принятия соответствующих мер защиты,
удовлетворяющих обе Стороны, запрещена.
3.7.3 Исполнитель несет административную, гражданско-правовую и уголовную
ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации
за ущерб, который может быть причинен Заказчику в результате разглашения информации,
доступ к которой получен во время оказания услуг по настоящему Техническому заданию.
3.8. Порядок сдачи-приемки услуг
3.8.1. Оказанные услуги по сопровождению системы СЭД Практика принимаются
Заказчиком поэтапно согласно п. 2 настоящего ТЗ.
3.8.2. По завершении каждого этапа согласно п. 2 настоящего ТЗ Исполнитель
направляет Заказчику в ЕИС документ о приёмке, содержащий информацию об оказанных
услугах, указанную в п. 1 настоящего ТЗ.
7

=== ФАЙЛ: приложение № 5 Реквизиты СЭД | docs/0173100002926000021/приложение № 5 Реквизиты СЭД.pdf
Приложение № 5 к Извещению
ИКЗ: 26 1 7714549744 771401001 0055 001 6202 242
Реквизиты счета, на котором в соответствии с законодательством Российской
Федерации учитываются операции со средствами, поступающими заказчику
Наименование – Федеральное агентство воздушного транспорта
ИНН - 7714549744
КПП - 771401001
Для осуществления операций с денежными средствами, поступающими
во временное распоряжение (обеспечение исполнение Контракта, обеспечения
гарантийных обязательств):
Лицевой счет - 05951001070 в Межрегиональном операционном УФК
г. Москва
БИК Банка - 024501901
Банк получателя - Операционный департамент Банка России//
Межрегиональное операционное УФК, г Москва
Единый казначейский счет – 40102810045370000002
Казначейский счет – 03212643000000019502
Код нормативного акта – 0002 (указывается в поле 22 «Код» платежного
поручения).
При заполнении контрагентами платежного поручения единый казначейский
счет соответствует корреспондентскому счету, казначейский счет – расчетному
счету.
В назначении платежа указывается номер извещения или икз закупки
